當(dāng)前，上海市新冠肺炎疫情防控壓力持續(xù)增大，全市中小學(xué)全部調(diào)整為線(xiàn)上教學(xué)，市民有序開(kāi)展網(wǎng)格化核酸篩查。在此期間，上海聯(lián)通充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用多項(xiàng)“黑科技”賦能核酸檢測(cè)、在線(xiàn)教育、疫情流調(diào)等場(chǎng)景，助力主動(dòng)防控、科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控、綜合防控，為助力上海市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)積極貢獻(xiàn)聯(lián)通智慧。

　　智能識(shí)別大流量APP聚集訪(fǎng)問(wèn)，實(shí)時(shí)保障集中核酸檢測(cè)。疫情期間，核酸檢測(cè)預(yù)約、登記、查詢(xún)等應(yīng)用使用需求巨大，上海聯(lián)通提前部署，將此類(lèi)大流量APP聚集訪(fǎng)問(wèn)記錄與無(wú)線(xiàn)基站性能指標(biāo)突變相關(guān)度進(jìn)行擬合，按時(shí)播報(bào)，當(dāng)出現(xiàn)業(yè)務(wù)需求突增時(shí)，通過(guò)AI模型智能預(yù)判疑似的核酸集中檢測(cè)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)后立即進(jìn)行聚類(lèi)分析，實(shí)時(shí)高效輸出分析數(shù)據(jù)，切實(shí)做到一區(qū)一案，提前動(dòng)態(tài)分配資源并納入重保。截至目前，疫情區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型準(zhǔn)確率達(dá)90%以上，提前完成218個(gè)高負(fù)荷小區(qū)擴(kuò)容及參數(shù)優(yōu)化，整體業(yè)務(wù)負(fù)荷承載平穩(wěn)，保障了用戶(hù)的良好使用感知�；�于這樣的網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營(yíng)能力，上海聯(lián)通已經(jīng)為全市8700多個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)及各重點(diǎn)封控區(qū)域提供堅(jiān)強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)保障。

　　智能識(shí)別“空中課堂”熱點(diǎn)區(qū)，5G切片、超級(jí)上行為教育云保駕護(hù)航。上海聯(lián)通對(duì)上海市教委公布的“空中課堂”涉及的沃視頻、百視TV、釘釘、騰訊課堂等多款應(yīng)用進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別，實(shí)現(xiàn)小時(shí)粒度KQI（關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)）自動(dòng)監(jiān)控，智能識(shí)別居民區(qū)在線(xiàn)教育用戶(hù)群體，對(duì)所涉及基站小區(qū)進(jìn)行KPI和KQI指標(biāo)監(jiān)測(cè)及關(guān)聯(lián)分析。同時(shí)，運(yùn)用5G切片、5G超級(jí)上行技術(shù)，對(duì)居民區(qū)在線(xiàn)教育用戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)速率提升、專(zhuān)項(xiàng)資源保障，全面保障師生通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式接入“空中課堂”的上課體驗(yàn)。

　　積極支撐精準(zhǔn)流調(diào)，智慧賦能守護(hù)城市安全。上海聯(lián)通運(yùn)用技術(shù)手段積極支撐市政府各相關(guān)部門(mén)的疫情流調(diào)工作，全力響應(yīng)政府部門(mén)需求，對(duì)涉疫人員的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行區(qū)域定位、統(tǒng)計(jì)相關(guān)場(chǎng)所涉及人員數(shù)據(jù)等，憑借大數(shù)據(jù)能力和場(chǎng)景精準(zhǔn)匹配業(yè)務(wù)模型，對(duì)全市重點(diǎn)場(chǎng)景進(jìn)行跟蹤溯源。同時(shí)，根據(jù)市政府相關(guān)部門(mén)提供的用戶(hù)樣本，構(gòu)建算法模型，梳理同類(lèi)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)群體。聯(lián)通保障團(tuán)隊(duì)高效的響應(yīng)工作和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了有關(guān)部門(mén)“數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、可用性高”的高度評(píng)價(jià)。

　　因時(shí)創(chuàng)新，“小”背包助力“全”場(chǎng)景優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。疫情期間，面對(duì)全市大量點(diǎn)位的網(wǎng)絡(luò)保障需求，上海聯(lián)通因時(shí)創(chuàng)新，充分利用無(wú)線(xiàn)技術(shù)的移動(dòng)性?xún)?yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)了一款一體化背包小站。保障人員通過(guò)攜帶背包小站實(shí)現(xiàn)全天候全地域即開(kāi)即用，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)化補(bǔ)盲，有效解決特定區(qū)域的深度覆蓋問(wèn)題，有力保障了涉疫小區(qū)和多個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)的移網(wǎng)通信質(zhì)量。

　　面對(duì)疫情，上海聯(lián)通時(shí)刻牢記“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”的責(zé)任與使命，重要時(shí)刻，從不缺席。上海聯(lián)通人將始終以人民為中心，自覺(jué)履行央企責(zé)任，與防疫工作者并肩作戰(zhàn)，晝夜不息為全市網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航，持續(xù)為上海疫情防控工作貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。