中國(guó)電信日前在業(yè)內(nèi)首次推出手機(jī)終端適老化指數(shù)，發(fā)布《中國(guó)電信手機(jī)終端適老化指引白皮書(shū)2022版》，向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起智能終端適老化發(fā)展倡議。

　　我國(guó)正步入中度老齡化社會(huì)，當(dāng)“老齡化”遭遇“數(shù)字化”，老年人不會(huì)使用智能手機(jī)出示健康碼與付款碼、不會(huì)使用智能手機(jī)線上預(yù)約掛號(hào)、不會(huì)調(diào)整智能手機(jī)字體和音量大小、容易誤操作等問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，老年人正陷入數(shù)字鴻溝。中國(guó)電信認(rèn)為，導(dǎo)致老年人陷入數(shù)字鴻溝的四大因素是身體機(jī)能衰退、手機(jī)UI操作煩瑣、APP不易使用、社會(huì)/家庭支持不足。智能手機(jī)適老化是老年人暢享數(shù)字生活的基礎(chǔ)要素，而智能手機(jī)適老化的核心是通過(guò)智能技術(shù)的應(yīng)用，在OS層實(shí)現(xiàn)原生適老設(shè)計(jì)，無(wú)感切換適老模式，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)的高中低全價(jià)位覆蓋，讓老年人可以自由選擇心儀的手機(jī)。

　　為助力產(chǎn)業(yè)鏈提升適老化水平，中國(guó)電信發(fā)布《中國(guó)電信手機(jī)終端適老化指引白皮書(shū)2022版》，推出智能手機(jī)終端適老化指數(shù)。通過(guò)持續(xù)監(jiān)測(cè)智能手機(jī)產(chǎn)品整體適老化發(fā)展水平，全景展現(xiàn)、量化評(píng)估智能手機(jī)終端適老化改造進(jìn)度，為產(chǎn)業(yè)鏈適老化發(fā)展提供行業(yè)參考。

　　智能手機(jī)終端適老化指數(shù)由適老化得分和適老化實(shí)現(xiàn)度組成，2022年適老化得分為94.3分（總分120分），同比提升18.4分；適老度為79%，同比提升9個(gè)百分點(diǎn)，整體適老化水平提升明顯。在語(yǔ)音播報(bào)、顯示優(yōu)化、生活?yuàn)蕵?lè)等方面的適老化實(shí)現(xiàn)度最高，在操作便捷、安全守護(hù)、聽(tīng)力增強(qiáng)等方面同比明顯改善，而在親情輔助、健康監(jiān)控等方面仍需持續(xù)增強(qiáng)、迭代優(yōu)化。

　　在白皮書(shū)中，中國(guó)電信基于對(duì)老年群體適老需求、智能適老技術(shù)進(jìn)展與產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)度的綜合研究，提出了智能手機(jī)適老化指標(biāo)庫(kù)2022版。包括9大核心要素105項(xiàng)指標(biāo)，每個(gè)核心要素細(xì)分為A級(jí)基礎(chǔ)要求、B級(jí)增強(qiáng)要求和C級(jí)引領(lǐng)要求。在業(yè)界首次將適老化完成度納入智能手機(jī)終端適老化評(píng)級(jí)，建立了基礎(chǔ)型、增強(qiáng)型、引領(lǐng)型三級(jí)適老化終端評(píng)定體系。